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Adjointe administrative principale – OPÉRATIONS

OFFRE D’EMPLOI

  • Temps plein | Boucherville
  • material-symbols:computer-outline Possibilité de télétravail

Pourquoi votre rôle est-il important pour Planisource?

Vous jouerez un rôle important dans l’expérience client et serez chargé d’accueillir nos clients et de leur fournir un service à la clientèle exceptionnel. Ceci pourrait inclure le suivi des appels en s’assurant que les demandes soient prises en charge par l’équipe.

Pourquoi votre rôle est-il important pour vous?

Vous êtes à la recherche d’un rôle vous permettant de déployer votre sens de l’initiative et de peaufiner vos communications organisationnelles? D’avoir la responsabilité d’optimiser la gestion administrative des dossiers et d’offrir une expérience client exceptionnelle, sur mesure et à l’avant-garde? De vivre une grande synergie d’équipe et de participer à l’évolution d’une entreprise en pleine croissance?

Ce que vous serez appelé à contribuer au quotidien

• Effectuer différentes tâches administratives (accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques, prises de rendez-vous, travail général de bureau)
• Offrir un service à la clientèle de premier ordre, chaleureux et accueillant
• Travailler en collaboration avec notre équipe afin de les soutenir dans leurs besoins administratifs
• Effectuer la saisie et le maintien de données
• Préparer les « avant-vente » et suivis « après-vente » en assurance de personnes et en placements
• Effectuer le traitement et le suivi des transactions
• Préparer les présentations
• Produire des rapports ponctuels

Ce que notre équipe recherche comme compétences techniques

• 3 ans d’expérience dans un poste similaire, préférablement dans le secteur de la finance, de l’assurance et/ou des services financiers
• Compétences éprouvées en relation avec la clientèle
• DEP ou AEC en administration, secrétariat, bureautique ou autres

Ce que notre équipe recherche comme aptitudes

• Bilingue en français et en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
• Maitrise de la suite Office
• Forte capacité d’adaptation et d’intégration avec les outils technologiques
• Fait preuve de rigueur, discipline et proactivité
• Fortes compétences organisationnelles avec la capacité de multi-tâche
• Excelle par la collaboration régulière avec ses pairs
• Excellentes habiletés en communication
• Soif d’apprendre et de se dépasser
• Attention aux détails

Un peu plus sur le rôle

• Postes à temps plein – permanent
• Rémunération compétitive – selon l’expérience, les qualifications et les compétences
• Régime d’assurance collective
• Régime de retraite
• Endroit du poste – Boucherville
• Potentiel de faire du télétravail
• Avancement et plan de parcours professionnel encouragé

Notre environnement et le défi vous inspirent?

Vous vous reconnaissez dans les compétences décrites ci-dessus?
N’hésitez pas et soumettez-nous dès maintenant, en toute confidentialité, votre candidature via le formulaire ou à l’adresse : talent@planisource.com

Nous vous remercions de votre intérêt pour cette opportunité.

    Merci

    pour votre candidature!

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